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市中医医院基层纪检干部亮身份,打通从严治党最后一公里

时间:2018-10-31 阅读次数:178

刚吃过晚饭,宜都市中医医院纪检监察室主任姚蕾突然接到了一个陌生来电。电话接通,一个女声传过来:“请问是姚主任吗?”“我是,请问您是……”“哦,我是中医医院的一名患者家属,我姓杨,我是在纪检干部身份牌上看到的你的名字。”哦,对!姚蕾想起来,前段时间,医院在院内人员密集处安装了纪检干部身份牌,上面公示了医院纪检干部的照片、姓名、职务和联系电话。看来,这位杨女士是看到身份牌上的信息后,打来的电话。

经过了解,杨女士是因为儿子高烧不退,带孩子来医院儿科就诊,在治疗用药的过程中,她对药品的使用是否合理产生了疑问,所以按照身份牌上的电话,来电反映问题。姚蕾接到电话后,立即联系儿科主任,询问孩子的病情和就诊过程,得知:该患儿中午入院时诊断尚未明确,主管医生首先对症应用了退烧补液药物,在血液检验结果出来的第一时间,医生明确了诊断,并根据诊断结果,增加了治疗药物。因为杨女士下午不在,医生是和孩子奶奶进行的沟通,所以导致了杨女士对增加的药物产生了疑问。

随后,姚蕾回电杨女士,告知调查的情况,并承诺明天一早和主管医生一起到病房进行详细的解释。杨女士当即在电话里表示认可调查结果,并对医院解决患者问题的效率表示了高度的赞扬。

第二天上午8点半,姚蕾和儿科主任一起,到病房给杨女士做了更加详细的解释工作,杨女士笑着说:“姚主任本人比照片上看起来瘦多了!这个身份牌确实好,有了这个,我们遇到问题就有地方说了,感觉更受重视了,关键是解决问题的效率又好又快,以前不知道纪检干部是干嘛的,现在看来确实很不错。”

据了解,宜都市中医医院党总支下辖内科、外科、医技药剂、行政、退休5个党支部。除医院设置纪检监察室外,每个支部还分别设立有1名纪检委员。为充分发挥基层纪检干部在贴身监督、随时宣教、搜集案源等方面的作用,进一步筑牢一线反腐防线,医院在门诊楼、住院楼分别张贴出纪检干部身份牌,对每一名纪检干部的姓名、职务、联系电话进行了公开公示。通过基层纪检干部亮身份这一举措,不仅增加了群众对纪检工作的了解,进一步拓宽了信访举报渠道,同时又把纪检干部暴露在众目睽睽之下,接受群众的监督,防止出现“灯下黑”。

宜都市中医医院

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